Regulamin sklepu internetowego WMN Sp. z o.o.
- Właścicielem Sklepu Internetowego jest Walcownia Metali Nieżelaznych Sp. z o.o.
ul. Metalowców 6; 44-109 Gliwice; tel./fax. (+48 32) 234-24-49; www.wmn.com.pl
Zamówienia w sklepie można składać poprzez:
- sklep internetowy,
- e mail: iwona.burdyl@wmn.com.pl
- telefonicznie lub faksem (032) 330 63 56 do 15.00
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
- Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 15.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
- Warunkiem koniecznym w realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu lub (i) adresu e mail - po przyjęciu zamówienia Zamawiający zostanie poinformowany o jego przyjęciu telefonicznie lub / i poprzez e mail. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego w ciągu 48 godzin nie będą realizowane.
- Zamawiający posiadający skrzynkę e mail będą informowani o statusie zamówienia pocztą elektroniczną.
- Zamówienia potwierdzonego nie można anulować.
- Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
- Firma WMN Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości, Zamawiający zostanie natychmiast poinformowany o zaistnieniu takiej sytuacji (patrz punkt 5).
- Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Zamówienia poniżej kwoty 200,00 zł brutto nie będą realizowane.
- Zamówiony towar zostanie dostarczony pod adres wskazany przez Zamawiającego w terminie do 14 dni roboczych od daty potwierdzenia zamówienia.
- W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która to wydłuża czas realizacji zamówienia.
- Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (fakturę VAT). W przypadku, gdy Zamawiający jest płatnikiem podatku VAT (np. podmioty gospodarcze) prosimy o wcześniejsze przesłanie faksem upoważnienia do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy- nasz numer faksu: (032) 330-63-42
- Na wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie udzielamy gwarancji 1 roku.
- Należność za zamówiony towar Zamawiający można uregulować w następujący sposób:
- przy odbiorze przesyłki,
- przelewem (przedpłatą).
- gotówką
- Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art.2 ust.1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art.10 ww. ustawy. Jednocześnie informujemy, że w celu dokonania zwrotu niezbędne jest skontaktowanie się z nami pod nr telefonu 032 330-63-56 celem ustalenia warunków zwrotu. Towar powinien być zwrócony w fabrycznym opakowaniu*.
- Podczas dokonywania przedpłaty:
- Należność za zamówienie internetowe należy uregulować przelewem na konto WMN Sp. z o.o.
nr rachunku: Bank PEKAO S.A. O/Gliwice 55 1240 1343 1111 0010 0365 0197.
- Na poleceniu przelewu (lub blankiecie pocztowym) należy podać numer, datę zamówienia (numer ten jest wyświetlany podczas akceptowania zamówienia), podać nazwę instytucji/osoby zamawiającej oraz dopisać hasło "Zamówienie internetowe".
- Po dokonaniu wpłaty należy faksem przesłać potwierdzenie wpłaty (kopii polecenia przelewu lub blankietu pocztowego) na numer faksu: (032) 330-63-42.
- Zamówienie zostaje skierowane do realizacji w momencie pojawienia się wpłaty na koncie i otrzymania faksem potwierdzenia wpłaty na konto WMN Sp. z o.o.
- Koszt przesyłki pokrywa Zamawiający
Oferta sklepu jest ważna tylko na terenie Polski.
- W razie wątpliwości prosimy o kontakt pod numerem telefonu (032) 330-63-56.
- Firma WMN Sp. z o.o. zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
* dotyczy wyłącznie konsumentów w rozumieniu przepisów ustawy.
|
