Regulamin sklepu internetowego WMN "Łabędy" S.A.
  1. Właścicielem Sklepu Internetowego jest Walcownia Metali Nieżelaznych "Łabędy" S.A.
    ul. Metalowców 6; 44-109 Gliwice; tel./fax. (+48 32) 234-24-49; www.wmn.com.pl
  2. Zamówienia w sklepie można składać poprzez:
     - sklep internetowy,
     - e-mail: iwona.burdyl@wmn.com.pl
     - telefonicznie lub faksem (32) 330 63 56 do 15.00
  3. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
  4. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 15.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
  5. Warunkiem koniecznym w realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu lub (i) adresu e-mail - po przyjęciu zamówienia Zamawiający zostanie poinformowany o jego przyjęciu telefonicznie lub / i poprzez e-mail. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego w ciągu 48 godzin nie będą realizowane.
  6. Zamawiający posiadający skrzynkę e-mail będą informowani o statusie zamówienia pocztą elektroniczną.
  7. Zamówienia potwierdzonego nie można anulować.
  8. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
  9. Firma WMN "Łabędy" S.A. zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości, Zamawiający zostanie natychmiast poinformowany o zaistnieniu takiej sytuacji (patrz punkt 5).
  10. Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
  11. Zamówienia poniżej kwoty 200,00 zł brutto nie będą realizowane.
  12. Zamówiony towar zostanie dostarczony pod adres wskazany przez Zamawiającego w terminie do 14 dni roboczych od daty potwierdzenia zamówienia.
  13. W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która to wydłuża czas realizacji zamówienia.
  14. Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (fakturę VAT). W przypadku, gdy Zamawiający jest płatnikiem podatku VAT (np. podmioty gospodarcze) prosimy o wcześniejsze przesłanie faksem upoważnienia do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy - nasz numer faksu: (32) 330-63-42
  15. Na wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie udzielamy gwarancji 1 roku.
  16. Należność za zamówiony towar Zamawiający można uregulować w następujący sposób:
     - przy odbiorze przesyłki,
     - przelewem (przedpłatą), 
    - gotówką.
  17. Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art.2 ust.1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art.10 ww. ustawy. Jednocześnie informujemy, że w celu dokonania zwrotu niezbędne jest skontaktowanie się z nami pod nr telefonu (32) 330-63-56 celem ustalenia warunków zwrotu. Towar powinien być zwrócony w fabrycznym opakowaniu*.
  18. Podczas dokonywania przedpłaty:
     - Należność za zamówienie internetowe należy uregulować przelewem na konto WMN "Łabędy" S.A.
     nr rachunku: Bank PEKAO S.A. O/Gliwice 55 1240 1343 1111 0010 0365 0197
     - Na poleceniu przelewu (lub blankiecie pocztowym) należy podać numer, datę zamówienia (numer ten jest wyświetlany podczas akceptowania zamówienia), podać nazwę instytucji/osoby zamawiającej oraz dopisać hasło "Zamówienie internetowe".
     - Po dokonaniu wpłaty należy faksem przesłać potwierdzenie wpłaty (kopii polecenia przelewu lub blankietu pocztowego) na numer faksu: (32) 330-63-42.
     - Zamówienie zostaje skierowane do realizacji w momencie pojawienia się wpłaty na koncie i otrzymania faksem potwierdzenia wpłaty na konto WMN "Łabędy" S.A.
  19. Koszt przesyłki pokrywa Zamawiający.
  20. Oferta sklepu jest ważna tylko na terenie Polski.
  21. W razie wątpliwości prosimy o kontakt pod numerem telefonu (32) 330-63-56.
  22. Firma WMN "Łabędy" S.A. zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
* dotyczy wyłącznie konsumentów w rozumieniu przepisów ustawy.

 

Mapa strony | Regulamin | Polityka prywatności | Kontakt